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企业数字员工平台
什么是“数字员工”?它们和普通聊天机器人有什么区别?
数字员工(Digital Workforce)不仅仅是聊天窗口。它们是能够调用企业内部系统、处理复杂工作流、并具备行业专业知识的智能体。相比普通机器人,它们能执行真正的业务操作,如生成报告、审核合同、自动配货等。
数字员工如何学习我们公司的内部知识?
通过我们的 RAG(检索增强生成)工具,您可以一键导入企业文档、语料库、甚至是数据库。系统会自动进行向量化处理,建立专属知识库,确保数字员工的回复准确且符合公司规范。
私有化部署与算力硬件
为什么要选择私有化部署?云端 AI 不好吗?
私有化部署(On-Premise)最大的优势是数据主权。您的敏感业务数据(如财务、客户隐私)永远不会离开公司局域网,彻底杜绝数据泄露给第三方模型的风险。同时,私有化部署在长时间运行下具有更低的算力成本。
“铁甲蟹”系列硬件的维护复杂吗?
完全不复杂。硬件采用全封闭被动散热设计,坚固耐用,支持零配置上线。我们提供远程自动化运维服务,确保您的算力中心始终处于最佳状态。